ケースワーカー(福祉事務所)になるには?≪給料や学歴は?≫

どんな仕事

ケースワーカーとは都道府県や市区町村に設置された福祉事務所などの公的機関で働いている方を言います。このケースワーカーは病人の方や身体障害者、1人暮らしの高齢者などで生活が困っている人の相談に乗り、救済措置を取るのが主なお仕事です。

なる為のルートは?

ケースワーカーになる為には、二つの条件があります。まず一点目は地方公務員の試験に合格すること。二点目は社会福祉主事の任用資格を取得する必要があります。社会福祉主事の主な取得方法は以下の2つです。

  • 大学や短大で社会福祉に関する科目を修了
  • 厚生労働大臣指定の養成機関や講習を修了

大学や短大では厚生労働省の指定科目のうち、3科目を学んで卒業することで社会福祉主事の任用資格を得ることができます。ケースワーカーになりたいという方が進むべき学部は主に社会福祉学系学部になりますが、社会福祉学系学部以外に進路を取ったとしても指定科目さえ履修すれば任用資格を得られます。二番目の厚生労働大臣指定の養成機関というのは専門学校のことで福祉系の専門学校で2年以上学び、卒業することで社会福祉主事任用資格が得られます。


上記の二つ以外に社会福祉士、もしくは精神保健福祉士を取得していると、社会福祉主事の任用資格があるものと見なされます。

また地方公務員になる為の受験資格等は以下をご参照下さいませ。


仕事内容

仕事内容は、生活上の悩みを抱えている人(病人、身体障害者、1人暮らしの高齢者など)の相談に乗り、必要時は福祉施設の入所や生活保護などの福祉サービスが必要ならば適用手続きを行うことが主になります。相談者が来た場合は、まず「面接官」と呼ばれるケースワーカーが相談を受けます。面接官は、何が問題で、どのような援助が必要なのかを把握し、援助が必要と判断した場合は、援助の種類や方法を決め、その具体的な手続きを行います。援助の手続き後、面接官は「地区担当員」と呼ばれるケースワーカーに引き継ぎます。

地区担当員は、家庭訪問や面接を行い、家族構成、収入、住宅などの生活実態を把握し、生活保護や施設入所などのさらに具体的な援助方針を立てます。援助開始後は、定期的に家庭訪問をして、援助の実際を確認します。その他にも、援助内容の変更手続き、面接記録の整理、報告書の作成業務なども行います。業務内容に共通して、ケースワーカーで最も重要なとして捉えられているのは「聴取」です。相談者からの話では相談内容がまとまっていない人も多く、ケースワーカーはその問題点を探る必要があり、また家庭訪問などでも家族など関係者からの聴取も大切です。

この業務で手を抜くと、不適切な援助や不正受給に繋がり、福祉事務所にも損害が及ぶこともあるので注意が必要です。このお仕事は、特に高齢化社会の背景を受けて今後もますます活躍の場は多々ある重要な仕事だと言えるでしょう。

平均給料や年収は?

ケースワーカーの平均年収や月給ですが地方公務員になりますので公務員に準拠した金額となります。給料や退職金については下記をご参照下さいませ。


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