どんな資格?
ビジネス能力検定はB検とも呼ばれており、ビジネススキルやマナーを習得して社会人として職業能力を客観的に評価する民間資格です。社会情勢や経済動向の変化、企業調査などの結果も取り入れて現場で求められる能力やスキルが備わっているかを評価します。
受験資格
どなたでも受験可能です。
試験日
3・2級… 7月・12月
1級… 9月・2月(変更の場合有り)
≪受験料≫
3級:3,000円
2級:4,200円
1級:8,500円
※全て税込みです。
試験地
3・2級… 専門学校内など全国300会場
1級… CBT試験会場
出題形式
CBT方式による記述入力方式
※CBT(Computer Based Testing)方式は、インターネットに接続されたパソコンで受験する方式です。
出題範囲
ビジネスとコミュニケーションの基本 |
3級 |
2級・(1級) |
キャリアと仕事へのアプローチ |
◯ |
◯ |
仕事の基本となる8つの意識 |
◯ |
◯ |
コミュニケーションとビジネスマナーの基本 |
◯ |
|
指示の受け方と報告・連絡・相談 |
◯ |
|
ビジネスにふさわしい話し方と聞き方 |
◯ |
|
来客応対と訪問の基本マナー |
◯ |
|
会社活動の基本 |
|
◯ |
ビジネス会話とアクティブリスニング |
|
◯ |
接客と営業の進め方 |
|
◯ |
不満を信頼に変えるクレーム対応 |
|
◯ |
会議への出席とプレゼンテーション |
|
◯ |
チームワークと人のネットワーク |
|
◯ |
仕事の実践とビジネスツール |
3級 |
2級・(1級) |
仕事への取り組み方・進め方 |
◯ |
◯ |
ビジネス文書の基本 |
◯ |
|
ビジネス文書の作成 |
|
◯ |
電話対応 |
◯ |
|
統計・データの読み方・まとめ方 |
◯ |
|
統計・データの活用 |
|
◯ |
情報収集とメディアの活用 |
◯ |
◯ |
会社を取り巻く環境と経済の基本 |
◯ |
|
会社数字の読み方 |
|
◯ |
ビジネスと税金・法律知識 |
|
◯ |
産業と経済の基礎知識 |
|
◯ |
試験問題構成
1級 |
アチーブ問題(体系的知識問題) |
10問 |
統計分析問題(体系的知識問題2問、実践応用問題3問) |
5問 |
ケース動画問題(実践応用問題) |
3問 |
2級・3級 |
アチーブ問題(用語知識・行動理解) |
20問 |
新聞問題 |
5問 |
ケース問題(実践事例) |
5問 |
統計分析問題 |
5問 |
合格基準
3級:70/100点
2級:65/100点
1級:60/100点
1級に関しては配点得点:体系的知識問題50点、実践応用問題50点。
※ただし、体系的知識問題25点、実践応用問題20点以上の得点が必要で 体系的知識問題で基準点に満たない場合実践応用問題は採点されません。
合格発表
合格発表は即時行われます。
※合格者には、合格証(カード)を無料で発行します。
また、希望者には合格証書(A4判)を、就職等で証明書を必要とする方には合格証明書を発行します。
・合格証書発行手数料 1,100円(税・送料込)
・合格証明書発行手数料 600円(税・送料込)
合格率
1級… 21.0%
2級… 47.8%
3級… 86.0%
合格率は第33回(平成24年12月2日実施)のもの。
これ以降は主催元の意向により非公表となっています。
就活
企業の職種や業務に固定されることなく、どの企業にもアピール材料になる資格です。取引先や職場でのコミュニケーションや対話能力などのアピールもできる資格です。就活の際はどうかというと民間資格でもあり、この資格自体に大きな有用性はありませんがアピールの一つとしての資格であるとは言えるでしょう。
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