Manabi

世の流行の中心は女性発信であることは間違いありませんが、ここではファッションに関連した資格についてご説明させていただきます。なお下記資格は販売に携わる人の知識、能力向上を目的として実施される試験です。

受験資格

制限はありません。どなたでも受験可能です。

受験料

• 3級：5,500円(税込)
• 2級：6,000円(税込)
• 1級：12,000円(税込)

3級の試験項目

• 「A科目」
• ファッション販売知識

ファッションとは何か、ファッション商品の流れ、ファッション小売業と店舗、お客様とは、職業に就くことの意味など

• ファッション・マーケティング知識

マーケティング基礎知識、リテール・マーケティング知識、販売スタッフと情報、生活に密接したファッション販売など

• ファッション販売業務

販売スタッフの仕事・事務・商品管理など

• 「B科目」
• ファッション販売技術

販売スタッフの基本マナー、サービスとは何か、お客様の購買動機、購買心理の理解、接客の基本動作とセールステクニック基礎、お客様との接し方など

• 店舗演出・VP展開

売場（店舗）環境づくり、売場（店舗）演出、ウェアリングの提案、陳列、ラッピングなど

• 店舗演出・VP展開

売場（店舗）環境づくり、売場構成、売場の照明と色彩計画、ストックルームの管理、レジ回り＆備品など

• ファッション商品知識

商品・アイテム・素材・副資材・色彩・サイズの知識、品質管理など

2級の試験項目

• 「A科目」
• ファッション販売知識

ファッションビジネスの知識、ファッション小売業の構造と特性、小売店のしくみ、お客様に関する知識、コーディネーションに関する知識、企業人の基本、ファッショントレンド、流行の知識など

• ファッション・マーケティング知識

ファッション・マーケティング知識、リテール・マーケティング、プロモーション、情報マネジメントなど

• ファッション販売業務

販売の意味と販売スタッフの役割、販売スタッフの中堅としての主な仕事、お直し、販売スタッフの商品管理・事務、店での計数知識など

• 「B科目」
• ファッション販売技術1

購買心理の理解、購買心理のプロセス、販売技術のアウトライン、お客様への応対の仕方など

• ファッション販売技術2

顧客とは、顧客情報管理とは、顧客づくりの重要性、顧客のつくり方、顧客をつなぎとめるツール、顧客カードづくりとその活用法、クレーム対応と処理など

• 店舗演出・VP展開

売場（店舗）環境づくり、売場構成、売場の照明と色彩計画、ストックルームの管理、レジ回り＆備品など

• ファッション商品知識

素材の見方とその活用、ディテール、柄、色彩・サイズの知識など

1級の試験項目

• ショップ・マネジメント知識

ファッション産業と小売業の知識、ショップ・マネジメント、店舗開発、情報マネジメント、経営・計数知識、リーダーシップ、マネジャーの職務、本部業務の理解、ショップの人事管理など

• 販売知識

マーケティング、ブランディング、マーチャンダイジング、プロモーション計画、VMD、商品・素材に関連する知識、売り場管理・事務など

• 販売技術

顧客サービス、顧客心理の理解とコミュニケーション、接客技術、コンサルティングセールス、クレーム対応・処理、顧客管理と販売促進、ウェアリング・コーディネーションなど

合格率・難易度

協会の意向により非公表となっております。

お問い合わせ

日本ファッション教育振興協会　協会事務局
〒151-0053　東京都渋谷区代々木3-14-3 紫苑学生会館内
電話：03-6300-0263　FAX：03-6383-4018
平日 9:30～17:30

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