どんな仕事?
ツアーコンダクターの仕事はツアー前の日程調整や参加者の確認に始まり、ツアー中は参加者を安全に目的地へ誘導し、観光名所の説明などを行う他、ツアー中のアクシデントに対応するなど全日程中の責任者として取り仕切る事になります。
求められる学歴は?
ツアーコンダクターになる為に必ず修了しておかなければいけない学歴はありません。
必要な資格
ツアーコンダクターとして仕事をする為には「国内旅程管理主任者」や「総合旅程管理主任者」の資格が必要です。この資格がなければツアーコンダクターとして働くことはできません。また最近はバスガイドもこの「国内旅程管理主任者」の資格を取得する流れになっておりバス会社によっては所属しているスタッフ全てに取得を義務付けている場合もあります。
よく間違える違い
旅行関係の資格には旅行業務取扱管理者と旅程管理主任者がありますがこれは全く異なる資格です。旅行業務取扱管理者というのは旅行業界で唯一の国家資格で、旅行会社を起業したいなど商売として旅行を扱いたい方が取得する必要のある資格。対して国内旅程管理主任者はツアーコンダクターになる為の資格です。
国家資格なの?
「国内旅程管理主任者」「総合旅程管理主任者」共に国家資格ではなく公的資格です。公的資格って何?という方は下記をご参照下さい。
国家資格と国家検定の違いは?技能検定とは?
国内旅程管理主任者と総合旅程管理主任者の違い
まず国内旅程管理主任者と総合旅程管理主任者の違いですが以下となります。
- 国内旅程管理主任者… 国内旅行のみの添乗しかできません
- 総合旅程管理主任者… 国内+海外の添乗が可能です
旅程管理研修とは
「国内旅程管理主任者」や「総合旅程管理主任者」の資格を得るためには旅程管理研修を受けなければいけません。
旅程管理研修の受験資格
旅程管理研修は誰でも受けられるものではなく、国内旅程管理主任者、総合旅程管理主任者のどちらも下記に該当する方のみ受けることができます。
- ①旅行業者の業務に従事する者でその旅行業者が従事していると証明した者
- ②旅程管理業務を現在行っている者で旅行業者が従事していると証明した者
- ①または②に掲げる者となることが予定されている者で旅行業者や登録研修機関等が実施する研修の課程の修了、旅行業務取扱管理者試験の合格等により旅行業務に関する基礎的な知識を既に有していると認められる者であって、旅行業者等又は添乗員派遣事業者がその旨を証明した者
※要するに今現在旅行会社に勤めている方やツアーコンダクターの補助的な仕事をされている方、③については旅行会社に勤務することが決まっているなどの方ということです。また専門学校の中には国内旅程管理主任者の資格を在学中に取得できるところもあります。※研修を受ける際は旅行会社の在籍を証明する書類(社員証のコピー、外務員証等)が必要となる場合があります。
研修はどこで受けられる?
まず旅程管理研修はどこで受けられるかですが観光庁長官登録の団体・企業のみで受講が可能です。
対象となる団体・企業の一覧は下記で紹介されています。
団体・企業一覧 (PDFファイル)
研修課程
研修で学ぶものは以下の通りです。
国内旅程管理主任者
- 旅行業法、約款、旅程管理業務の基礎、国内旅程管理業務関係
総合旅程管理主任者
- 旅行業法、約款、旅程管理業務の基礎、国内旅程管理業務関係、海外旅程管理業務関係、添乗英語
受講期間
国内旅程管理は2日間、総合旅程管理は3日~4日(団体、企業によって異なります)
実施日
実施日は団体、企業によって異なりますのでそれぞれにお問い合わせ下さい。
受講料
受講料ですがこちらは団体、企業によって異なりますが、国内旅程管理は25,000円~28,000円、総合旅程管理は31,000円~39,000円です。
試験内容や合格率・難易度
研修終了時に実施する修了試験に全科目の成績が「一定の基準」(各科目60点以上)に達していなければなりません。※一定の基準に達しない科目が一科目でもあった場合は未修了となります。
また試験内容や合格率、難易度は一般に公開されておりません。
研修修了後
研修が終わったら自動的に国内旅程管理、総合旅程管理の資格を得られるのかというと違います。研修終了後は旅程管理実務研修を終えなければいけません。旅程管理実務研修とは国内旅程管理、総合旅程管理の研修を修了した日の前後1年以内に1回以上、又は研修を修了した日から3年以内に2回以上の実務経験が必要ということです。ここでの実務経験とは企画旅行の補助添乗、旅程管理業務を行う主任者によって引率された研修または手配旅行添乗などです。また総合旅程管理の場合は海外旅行の実務経験が必須です。
実務研修を無事クリアすればようやく国内旅程管理主任者、総合旅程管理主任者の資格を得ることができます。
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