どんな資格?
主催元はサーティファイの検定名「コミュニケーション検定」です。この検定はビジネスシーンで必要になるコミュニケーションについての基本的知識や状況対応能力を判定する資格です。
受験資格
どなたでも受験可能です。
≪試験日≫
初級… 7月・1月
上級… 7月・1月
≪受験料≫
初級… 2,600円
上級… 4,400円
≪試験地≫
東京、名古屋、大阪
≪試験内容≫
コミュニケーションに関する「基本的な考え方の理解度」と、その応用として、状況に応じて的確な対応をとるための「実践力」を測定する
【初級】多肢選択式(マークシート形式)、30問、50分
■ 知識
①コミュニケーション セオリー(理論)
コミュニケーシ∃ンを考える、目的に即して聞く、傾聴する、目的を意識する、話を組み立てる、ことばを選び抜く、表現・伝達する
②コミュニケーション・プラクティス(実践)
基礎:来客応対、電話応対、アポイントメント・訪間・挨拶他。
応用:接客・営業・クレーム対応・会議・取材・ヒアリング・面接他
【上級】多肢選択式(マークシート形式)、40問、60分
■ 知識
初級の内容+プレゼンテーション
■ 面接
①自己紹介:制限時間(30秒)内に初対面の人に対して自分を効果的にアピールする
②状況対応:与えられたテーマ(質問)について、制限時間(60秒)を有効に活用し、回答および自分の意見・経験などを相手にわかりやすく伝達する
※テーマは事前に3つ提示され、面接試験時にはそのうちの1つのテーマについて質問されます。また面接のテーマは毎回異なります。
就職活動
どんな企業でもコミュニケーションは必要ですので有効な企業先が特定されることはありません。就職活動においての面接の場面でも自分の考えや希望などを伝えるためにも有効な資格です。ただ資格自体に大きな価値はほぼありません。よほどコミュニケーションが求められる職種に就く場合は大きな武器となりますがそうでない企業に面接の場合は資格だけで価値は見出せません。しかしながら、例えば面接の際に自己PRとして資格を取得しそういったスキルを身につけているとやり方次第では自己PRやご自身の売り込みの際に大きなプラスアルファを生み出してくれることでしょう。
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