マツキヨなど≪薬局で働く仕事内容は≫

どんな資格？

ドラッグストアや調剤薬局で白衣を着て接客を行っている薬局店員は全員が薬剤師の資格を所持しているわけではありません。医薬品は第1類、2類、3類という種類がありますが、作用が比較的おだやかな2類・3類については薬剤師ではなく登録販売者でも販売することができるのです。それ以外にお薬を扱わず、品出しやレジ打ちなどの店員の場合は特に資格は求められません。
薬局店員はお客様の健康状態を見極め、適切なアドバイスを提供する専門知識を生かした職業です。

大学・学歴

ドラッグストアで働くに際して薬剤師、登録販売者、店員の三つの選択肢があるわけですが薬剤師、登録販売者の場合は大学の薬学に関する専門課程を学ぶ卒業しなければなりません。薬剤師、登録販売者のなり方については下記をご参照下さいませ。

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品出しやレジ打ち

薬剤師や登録販売者ではない一般の店員、スタッフとして勤務をする場合は通常のように書類審査、面接などから採用となります。またドラッグストアはパートやアルバイトの方が多く、正社員の枠もありますが、あまり多くないのが現状です。正社員として採用されると売り場等で実績を積み、幹部候補や店長、バイヤーとしてキャリアアップしていきます。

仕事内容

以前は町の薬局などでもカウンター越しに薬剤師が症状を聞き取り、その症状にあった薬を勧めてくれました。現在のドラッグストアや調剤薬局にも白衣を着た薬剤師がおり、アドバイスを受けることもありますが、薬局店員全員が薬剤師の資格を持っているというわけではありません。

薬剤師が必要となる医薬品は第一類のみであり、それ以外の医薬品は自由に陳列することができます。もちろん、お客様もそれらの医薬品を自由に触れることができるのです。このように、医薬品の扱い方は大きく変化しています。薬局店員のあり方も変わってきていますが、お客様の症状に合わせた適正な医薬品を提供できる専門知識と、医薬品を安全に管理する能力が求められることに変わりはありません。

また、薬局店員の仕事には調剤薬局事務というものもあります。調剤薬局事務は、調剤薬局で事務を行う仕事であり、薬剤師が調剤に専念することができるよう雑務を引き受けています。受付、アレルギーなどの確認、薬剤服用歴の作成、調剤料や薬剤料の計算、処方された薬の服用指導など、多くの仕事を行っています。薬局店員は、薬剤師だけがなれる仕事ではなく、資格がない人でも就くことができます。接客業であるため、お客様の状態に合わせた接客スキルが大切になります。

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